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Si eres una persona que está interesado en obtener una cuenta de Infonavit, tienes que tener en cuenta que necesitas tener acceso a Mi cuenta Infonavit, esta es la plataforma en la que vas a poder tener acceso a los estados de cuenta de Infonavit, como también de toda la información que esté relacionada con el crédito detallado.
Hoy en este artículo, le venimos a hablar de una guía paso a paso de cómo vas a poder ingresar a mi portal infonavit, aparte de todas las funcionalidades que tiene la página y si usted perdió su cuenta Infonavit, como podría recuperarla.
¿Qué es el portal Mi Cuenta Infonavit?
Esta es la plataforma del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los tragadores, que por sus siglas se llama Infonavit. Esta brinda una plataforma que se llama Mi cuenta Infonavit.
Aquí todos los trabajadores pueden tener acceso a la información de pago de su crédito, como también de todos los estados de cuenta e información que sea relevante, es decir, todo lo que sea relacionado con el crédito adquirido con el Infonavit.
¿Cómo crear una cuenta en Mi Cuenta Infonavit?
Si aún no posees una cuenta Infonavit, es lo primero que deberías hacer, además de que es muy sencillo el proceso, el cual es el siguiente:
- Lo primero es que debe ingresar a la página oficial de Mi cuenta Infonavit.
- Allí va a seleccionar la pestaña que dice “Quiero una cuenta Infonavit”
- Ira al primer paso, el cual dice “Bienvenido, para comenzar identifícate”, allí ingresaras tu NSS, CURP y RFC, luego va a completar el código de seguridad.
- En el paso 2, que se llama “Identifícate”, va a ingresar todos sus datos personales y de contacto. Es importante que utilice un correo electrónico propio al que usted tenga acceso, este correo electrónico puede ser Gmail, Hotmail o Yahoo!
- El tercer paso, tendrás que confirmar el registro.
- En el cuarto paso, se va a enviar a tu correo electrónico que colocaste una mensaje, no ves el mensaje en la bandeja de entrada, tienes que revisar una carpeta que se llama “Correo no deseado”, ya que podría estar allí.
- Si aparece el correo, felicidades, ya usted posee su cuenta Infonavit activa.
¿Cómo entrar a Mi cuenta Infonavit?
Para poder ingresar a la Cuenta Infonavit, lo que debemos hacer es entrar en la página oficial y seleccionar la pestaña que se llama “Ya tengo mi cuenta”, luego ingresa su correo electrónico y la contraseña, para finalizar le da clic en entrar.
¿Qué se puede realizar con mi cuenta Infonavit?
Hay muchas opciones que se pueden realizar y que ofrece Mi cuenta Infonavit, o mi Cuneta Mejoravit, una de las más importantes es que se puede revisar el estado de cuenta Infonavit, también se puede imprimir los comprobantes, verificar los pagos y mucho más.
Los datos de Mi Cuenta Infonavit
Cuando ingresemos, lo primero que vamos a detallar será nuestro crédito junto a nuestro nombre, en la parte izquierda superior, vamos a ver nuestro número de crédito, CSS y CURP.
El perfil Infonavit
Luego en la parte izquierda, debajo de donde aparecen nuestros datos, vamos a ver una sección que se llama “Mi perfil”, en esta sección vamos a poder observar todos nuestros aspectos básicos de la cuenta, los cuales son:
- Cambiar la contraseña: Aquí vamos a poder cambiar la contraseña proveída al infonavit que utilizamos al comienzo de nuestro registro.
- Actualizar los datos de contacto: Como lo dice su nombre, allí vamos a actualizar los datos de contactos como por ejemplo el de teléfono, el correo electrónico y la dirección básica de nosotros.
- Corrección de la RFC: Allí podremos corregir nuestro Registro Federal de Contribuyentes, es decir, la RFC.
- Asociar nuestros NSS: En esta sección vamos a poder ingresar nuestro NSS, para poderlos asociar con nuestra cuenta Infonavit.
- Socio Infonavit: Aquí vamos a encontrar toda la información para los socios del Infonavit, esta casi no es utilizada.
Mi ahorro en Mi Cuenta Infonavit
En esta sección vamos a poder observar cuanto ahorro Infonavit poseemos, esto es para quienes tengan un crédito con el Infonavit, si no tenemos nada, esta sección va a aparecer en cero. Sin embargo, es posible que podamos ver las cuotas que ha aportado allí nuestro patrón, dichas cuotas son rebajadas de nuestro salario. Además se pueden verC
- Cuanto de ahorro tiene: Allí va a poder detallar los ahorros que tenga, también las cuotas aportadas por su patrón al crédito de Infonavit.
- Una calculadora del Ahorro: Esta es una gran herramienta que le permite calcular el ahorro Infonavit, es muy fácil de utilizar.
- Consulta de las relaciones laborales: En esta sección se va a poder observar las relaciones laborales actuales y anteriores.
Tramites de crédito en Mi Cuenta Infonavit
Aquí en esta sección vamos a poder ver quiénes son las personas que aún no tienen un crédito Infonavit, desde allí se va a poder realizar e iniciar el proceso de solicitud.
Mi crédito
En esta sección, vamos a encontrar la parte más importante e interesante que tiene la plataforma Mi cuenta Infonavit para aquellos que tengan un crédito Infonavit. Allí se concentra toda la información relacionada con los pagos, los intereses, los saldos y mucho más.
- Saldos y movimientos: Allí vamos a ver todo lo relacionado con los pagos de mensualidad, la opción de pago, sus movimientos de cuenta y dato del crédito. Es importante que usted le preste atención a esta sección, ya que allí va a tener una vista general del control de nuestro crédito Infonavit.
- Avisos de suspensión, retención y modificación de los descuentos: Allí vamos a ver cuando terminamos de pagar nuestra casa con el Infonavit, desde allí también se puede imprimir un certificado para que nuestro patrón no nos rebaje más dinero.
- Constancia de intereses para la declaración anual: Allí se puede descargar un informe de pago de impuestos, para que se presente al reporte anual del pago ISR y podremos observar el saldo a favor que se genera.
- Constancia de eco tecnologías: Allí vamos a poder imprimir la constancia de eco tecnologías, estos son los bienes que hemos adquirido par ale ahorro de la luz, el agua y el gas.
- La solicitud de descuento por liquidación anticipada: Aquí vamos a poder solicitar un descuento para poder liquidar el total de la deuda por anticipados, hay que tener presente algo, y es que el descuento es muy bajo, pero algo te vas a poder ahorrar.
- La devolución de pago en exceso: En esta sección vamos a poder solicitar un reembolso de los pagos que hubiésemos hecho ya estando con nuestro crédito pagado al 100%.
- Responsabilidad compartida, programa de conversión a pesos: Aquí vamos a poder verificar sui cumplimos con los requisitos para poder ingresar en el programa de responsabilidad compartida del Infonavit.
- Apoyos beneficios: En esta sección vamos a poder encontrar toda la información que esté relacionado con el empleo y las promociones del Infonavit.
- Programa de recompensas Mi Infonavit: Este es un programa que posee el Infonavit para las personas que pagan de forma puntual, entre estos sorteos que se hacen generalmente ofrecen mensualidades gratis o hasta inclusive el pago total de la deuda.
- Consultar las ofertas de empleo que hay: Aquí va a poder observar las plazas que están disponibles para trabajar en el Infonavit.
¿Tienes problemas para ingresar a “mi cuenta Infonavit”?
Cuando ya tienes una relación laboral formal y vigente, vas a comenzar a obtener una gran cantidad de beneficios y prestaciones que son derivadas del Instituto Mexicano del seguro Social (IMSS).
Una de estas, de ser un derechohabiente del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los trabajadores, Infonavit, es que nos permite obtener un crédito hipotecario para la comprar, remodelación o la construcción de un inmueble.
Hay algunos Derechohabientes que ya están registrados en la plataforma, pero por algún motivo no pueden ingresar a “mi cuenta Infonavit” y esto puede ser por distintas razones, la cual diremos a continuación:
- No ha podido recuperar su contraseña
- Olvido su correo electrónico con el cual ingreso
No ha podido recuperar la contraseña de “Mi Cuenta Infonavit”
La primera razón por la cual muchas personas no pueden ingresar a “mi cuenta Infonavit” porque ellos no se acuerdan de la contraseña que ingresaron al comienzo. Para poder recuperar la contraseña o restaurarla, debemos realizar los siguientes pasos:
- Ingresa a Mi cuenta Infonavit y selecciona la opción que de “Olvide mi contraseña”: Allí vas a ingresar el correo electrónico que agregaste cuando creaste la cuenta, te va a solicitar el número de seguridad social para comprobar que eres el titular de la cuenta-
- Ahora es necesario que confirmes tu identidad, en este caso vas a responder correctamente las preguntas de seguridad que hayas ingresado cuando creaste la cuenta y vas a tener que seguir los pasos para restaurar la contraseña, los cuales son:
- Abra e correo electrónico.
- Coloque “crear una nueva contraseña”
- Guarde su nueva contraseña en un sitio seguro, donde podrá acceder a ella cada vez que lo olvide.
Olvide mi correo electrónico
Este es otro caso muy frecuente que les sucede a las personas, y esto es porque los usuarios olvidan el correo Electronic principal o el alternativo que colocan.
Lo que se debe hacer es comunicarse por el teléfono a Infonatel y marcar los siguientes números: 55 9171 5050/ 01 200 0083900. E agente que lo atienda, e va a realizar una serie de preguntan para confirmar que usted es el titular de la cuenta, antes de poder brindarle el correo electrónico con el que usted se registró.
